Maintenance - Lycée de Kerneuzec - Quimperlé

Maintenance Informatique

Bienvenue sur le dispositif de signalement des pannes informatiques des postes de travail du Lycée de Kerneuzec.
 
Note : Les questions assorties d'un astérique rouge (*) sont obligatoires pour valider la fiche.

N'oubliez pas de valider en cliquant sur le bouton  Envoyer en fin de saisie pour envoyer les informations au(x) référent(s) TIC et patienter jusqu'au message de confirmation.
Il y a 15 questions dans ce questionnaire.
Date et identification

* Indiquez la date du signalement de la panne

Format : jj/mm/aaaa

* Votre Identité
Localisation du Poste Informatique

* Quelle salle ?

Veuillez sélectionner une réponse ci-dessous
* Quel est l'identification du poste en panne ou le type d'intervention Tic souhaitée ?


HelpOù trouver l'identification du poste ?
  • étiquette sur ordinateur
  • ou vérifier à droite sur le bureau IACA (si c'est possible) le nom de la station dans la rubrique Informations Station.

Note : Des plans numériques des salles infos sont en cours d'élaboration...

Facultatif : Quel est l'identification du second poste en panne ?



Facultatif : Quel est l'identification du troisième poste en panne ?



Type de panne

* La panne nécessite-t-elle un intervention d'urgence ?

* Quelle est la panne apparente ?

Cochez la ou les réponses
Facultatif : Autres Informations Complémentaires

Partie reservée à l'administrateur
NE PAS REMPLIR

Classement Intervention
Cochez la ou les réponses
Date de l'intervention

Format : jj/mm/aaaa

Durée de l'intervention (en mn)

Autres Commentaires